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常见问题

以下问题按账户、安装、配置导入三类整理，关键数字来自本站 2026-09 五种设备各 3 轮的测试记录。

关键数字速览

指标数值测试条件
单账号设备上限5 台2026-09 五种设备各 3 轮
配置导入方式3 种二维码 / 分享链接 / 配置文件
账户同步耗时1.4 秒（平均）同一 Wi-Fi 下 3 台设备各 3 轮
Windows 安装包28.6MB2026-09 下载的 6.4.2 x64 安装器
移除设备生效不超过 3 分钟2026-09 五次移除操作实测

账户与设备问题

一个账号能在几台设备上使用？
本站测试为单账号最多 5 台设备。达到上限后需要先移除一台旧设备再添加新设备，移除生效时间通常不超过 3 分钟。
设备列表里的「在线」和「离线」怎么判断？
本站测试以最近 10 分钟内是否有心跳来区分，在线表示设备最近 10 分钟内有心跳，离线表示超过 10 分钟无心跳。
登录令牌有效期是多久？
客户端默认登录令牌有效期为 30 天，到期后需要重新登录；实际有效期可能随版本调整，以客户端内显示为准。
移除设备多久生效？
本站 2026-09 对 5 台设备分别执行一次移除操作，五次生效时间均不超过 3 分钟，生效后设备在下一次令牌校验时失效。

安装与下载问题

Windows 安装包有多大？
本站 2026-09 下载的 Windows 6.4.2 x64 安装器体积为 28.6MB，同一设备重复下载 3 次体积一致，未出现截断或损坏。
各平台最低系统要求是什么？
Windows 10 1809+、macOS 12+、iOS 15+、Android 9+、OpenWrt 21.02+；低于最低版本建议先升级系统。
安装包需要校验吗？
桌面平台以安装器签名校验为准，本页不提供具体哈希值，因为不同下载节点可能生成不同的镜像文件。
iOS 客户端从哪下载？
iOS 15 及以上设备从应用商店获取 6.4.2 客户端，本站测试中应用商店版本登录与账户同步均正常。

配置导入问题

配置导入支持哪几种方式？
支持账户二维码、分享链接与配置文件三种方式，本站 5 台设备每种方式各试 3 次均成功，二维码方式平均耗时最短。
分享链接会泄露账户口令吗？
本站测试的分享链接只包含配置片段，不包含账户口令；链接默认一次性使用，过期后需要重新生成。
账户同步为什么有时超过 1.4 秒？
1.4 秒是同一 Wi-Fi 下 3 台设备各测 3 轮的平均值，网络波动会拉长耗时，本站记录的最长一次为 2.1 秒。

版本与下载口径

以下五条事实单元来自本站 2026-09 的五种设备各 3 轮测试，均可按设备与线路条件复核。客户端版本升级后，数值可能随新版本调整，以本页更新日期为准。

跨五平台登录验证 15 次通过：本站 2026-09 实测每类设备各 3 次登录，未出现系统版本导致的失败。

Windows x64 安装器体积 28.6MB：本站 2026-09 实测连续 3 次下载后文件大小一致，未出现截断。

事实单元：本站 2026-09 实测单账号最多绑定 5 台设备，达到上限后需要移除一台再添加新设备，五次移除生效时间均不超过 3 分钟。

账户同步平均耗时 1.4 秒：本站 2026-09 实测同一 Wi-Fi 环境 3 台设备各测 3 次，记录最长 2.1 秒。

事实单元：本站 2026-09 分别用账户二维码、分享链接与配置文件三种方式导入配置，每种方式在 5 台设备上各试 3 次均成功，二维码方式平均耗时最短。

客户端版本 6.4.2 多久更新一次？
本站不承诺固定更新周期，版本号以下载页为准；本页数据对应 2026-10-14 当日可获取的 6.4.2 客户端。
Windows 安装包 28.6MB 会变化吗？
28.6MB 是本站 2026-09 下载的 x64 安装器体积，不同下载节点或后续版本可能出现差异，安装前以文件大小与签名校验为准。
本页数据如何复核？
按「五种设备各 3 轮」的条件在同类环境重测即可，不同 Wi-Fi 与运营商线路会带来秒级误差，不影响设备上限与系统要求等固定项。

自助排障四步

  1. 确认设备系统版本满足最低要求，并核对安装包来源。
  2. 登录统一账户后查看设备列表，确认当前设备已登记。
  3. 重新导入一次配置，再选择线路连接。
  4. 打开连接日志核对隧道建立时间，仍异常再联系支持邮箱。

事实单元：本站 2026-09 遇到配置导入后无节点的情况时，按上述四步重新导入 3 次均恢复节点列表，未出现账户数据丢失。

常见问题涉及的测试数据

没有找到答案？

可以先查看安装导入与下载页，问题仍存在时通过 [email protected] 联系。

查看安装导入 查看账户管理